Queremos que tu viaje sea libre de estrés, pero entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras condiciones son:
- Cancelación Gratuita: El huésped puede cancelar sin costo hasta 5 días antes de la fecha de llegada. Se reembolsará el 100% del depósito.
- Cancelación Fuera de Plazo: Si cancelas con menos de 5 días de antelación, se cobrará el valor de la primera noche .
- No Show (No presentación): En caso de no presentarse sin previo aviso, se cobrará el valor de la primera noche
- Salida Anticipada: Si decides terminar tu estancia antes de lo previsto, no se realizarán reembolsos por las noches no utilizadas.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles, descontando comisiones bancarias o de plataforma si aplican.
3. Cláusula Obligatoria (ESCNNA)
En Colombia, es obligatorio por la Ley 1336 de 2009 y 679 de 2001 poner este texto exacto en tu web.
Prevención de la Explotación Sexual: Casa Margarita advierte al huésped que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes. No permitimos el ingreso de menores de edad sin la compañía de sus padres o acudientes legales debidamente acreditados.
